Política de Privacidad y RGPD
A través de esta declaración, **Adiós al Petróleo** informa a los usuarios del sitio web acerca de su política de protección de datos de carácter personal en cumplimiento con el **Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 - RGPD)** y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es la marca comercial publicitaria **Adiós al Petróleo**, cuya vía de contacto principal para cualquier consulta legal es el correo electrónico: contacto@adiosalpetroleo.com.
2. Datos Recopilados y Finalidad
La recolección de datos ocurre de las siguientes formas, según la página:
- Formulario de contacto: En las localidades en las que ofrecemos formulario, el usuario puede facilitar de forma voluntaria su nombre, teléfono, email (opcional) y un mensaje con su solicitud. La finalidad es poder contactarle para coordinar un presupuesto del servicio solicitado. El envío se gestiona mediante el proveedor externo Web3Forms (Backline Innovations LLC), que actúa como encargado del tratamiento y transmite la solicitud por correo electrónico al responsable. No se crea una base de datos de usuarios en el alojamiento de la web: la solicitud se recibe por email.
- Enlaces de Llamada Telefónica y WhatsApp: Cuando hace clic en los enlaces de contacto por teléfono o de WhatsApp, se le redirige automáticamente a aplicaciones externas (el dialer telefónico de su dispositivo o la aplicación oficial de WhatsApp). La comunicación en estas plataformas ocurre fuera de nuestros servidores y es recibida directamente por la empresa instaladora asociada.
- Datos técnicos y analítica web: Podemos recopilar datos estadísticos agregados y no identificativos para medir el rendimiento de la web (visitas, páginas vistas, localidad aproximada, tipo de dispositivo). Cualquier analítica que utilice cookies se activa únicamente con su consentimiento previo a través del aviso de cookies.
La finalidad de esta captación es intermediaria: ofrecer al usuario un canal ágil para coordinar presupuestos técnicos con electricistas autorizados homologados en su localidad.
3. Consentimiento y Destinatarios de los Datos
Al enviar el formulario o al hacer uso voluntario de las vías de comunicación directa (llamada o WhatsApp), el usuario consiente de forma explícita el tratamiento y la comunicación de sus datos de contacto al responsable y, en su caso, al instalador asociado de su localidad, con la única finalidad de gestionar el presupuesto o servicio solicitado. Los datos enviados a través del formulario son tratados por el proveedor Web3Forms exclusivamente para transmitir la solicitud por correo electrónico.
El titular de esta web no cederá sus datos a terceros comerciales ajenos al servicio solicitado, salvo por imperativo legal.
4. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO)
El RGPD garantiza a los usuarios la posibilidad de ejercer sus derechos en cualquier momento:
- Acceso: Saber qué datos de contacto han sido compartidos con la empresa instaladora.
- Rectificación: Modificar o corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar que se eliminen sus datos de contacto de las agendas de las empresas instaladoras si no desea continuar con el presupuesto.
- Limitación del tratamiento y Oposición: Oponerse a que se utilicen sus datos para fines distintos a la cotización del servicio de cargador eléctrico.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito al correo electrónico contacto@adiosalpetroleo.com acompañando su solicitud de una copia de su documento de identidad. Tenga en cuenta que al ser una plataforma publicitaria, también podrá solicitar el cese directamente al técnico autónomo o instalador asociado que le preste el servicio técnico.
5. Seguridad de los Datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias en nuestro sitio web para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y los riesgos involucrados. Sin embargo, no nos responsabilizamos del uso que aplicaciones externas (como WhatsApp) o terceros presten a la información de los usuarios.